ATENDIMENTO EXEMPLAR NO MINAS TÊNIS CLUBE

A tarde desta terça-feira (6) foi de muita energia positiva e expectativas superadas no Minas Tênis Clube. Isso porque o palestrante Rodrigo Dabes realizou a abertura do Programa Atendimento Exemplar com uma Palestra Magna realizada no teatro do clube.

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A plateia, que garantiu lotação máxima do teatro – entre a diretoria, lideranças, técnicos e colaboradores de todos os setores do Minas, conheceu o programa de treinamento que começou nesta terça-feira e vai durar até o final do primeiro semestre de 2019.

O Programa Atendimento Exemplar: Uma questão de excelência , criado pelo palestrante Rodrigo Dabes especialmente para o Minas Tênis Clube, tem o objetivo de aprimorar as técnicas, práticas e ferramentas importantes para a excelência no atendimento aos associados do clube. A primeira etapa é focada em quatro módulos e entre os temas abordados estão o conceito de atendimento, impacto das atitudes e dos comportamentos, além do passo a passo do bom atendimento.

O presidente do Minas Tênis Clube, Ricardo Vieira Santiago, apresenta Rodrigo Dabes à equipe do MTC:

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